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Service and Support服務(wù)與支持

PRE-SALES TECHNICAL SUPPORT

售前技術(shù)支持

通過(guò)廣泛的應用研究使用戶(hù)配置最優(yōu)化,產(chǎn)能最大化;
通過(guò)結構化的項目評估為用戶(hù)解決提供定性定量的參考報告;
確保用戶(hù)對合適的產(chǎn)品進(jìn)行適當投資。

AFTER-SALES SERVICE

售后服務(wù)

預安裝會(huì )議,確保人員和工具材料等準備齊全;
設備的安裝與調試,在最短的時(shí)間內提供高效的安裝服務(wù);
設備的維修 及保養,確保生產(chǎn)順利,實(shí)現生產(chǎn)力最大化;
保修期內提供積極的電話(huà)響應及現場(chǎng)支持;
故障分析及預防,避免故障重復發(fā)生。

OUT-OF-WARRANTY SERVICE

保外服務(wù)

貼心的續保服務(wù),多種服務(wù)套餐以滿(mǎn)足用戶(hù)需求;
在保修期外提供快速有效的機器維修服務(wù);
定制化維修合約,整體服務(wù)外包,有效解決用戶(hù)技術(shù)人員短缺的問(wèn)題;
設立配件維修中心,大大降低新配件采購成本。

SPARE PARTS

配件

區域貨倉,充足庫存,快速應對客戶(hù)需求;
快速的配件響應時(shí)間;
設備的維修 及保養,確保生產(chǎn)順利,實(shí)現生產(chǎn)力最大化;
知名的物流合作伙伴,運送方式靈活可選;
可靠的原裝配件,品質(zhì)更有保障。

TRAINING

培訓

現場(chǎng)操作培訓;
認證培訓師課程;
設立ATS中心,配置培訓設備及設施;
定制化培訓方案;
提供培訓保險,無(wú)限替換培訓。

400 8822 331

技術(shù)熱線(xiàn)

周一到周六,8:00-24:00